SMK Perhotelan Kuis Akomodasi Perhotelan - foldersoal.com
| 1. | Pihak hotel dapat menerima daftar tamu dalam rombongan tersebut dari group leader |
| A. |
| B. |
| 2. | Guest relation officer adalah penyambutan tamu penting yang dilakukan oleh pihak Front office |
| A. |
| B. |
| 3. | Dalam Guest Card harga kamar harus dicantumkan |
| A. |
| B. |
| 4. | Room reservation slip berisi informasi data singkat pesanan tamu |
| A. |
| B. |
| 5. | Data yang tercatat dalam Guest History Record berasal dari kartu pendaftaran ketika tamu Check In |
| A. |
| B. |
| 6. | Dokumen atau berkas reservasi meliputi : formulir reservasi ( reservation form) . |
| A. |
| B. |
| 7. | Jenis ruangan yang dapat ditawarkan untuk disewakan pada tamu adalah meeting room . |
| A. |
| B. |
| 8. | Expected departure list report adalah kedatangan tamu melalui pemesanan kamar . |
| A. |
| B. |
| 9. | Room status board merupakan kelengkapan penting bagi receptionist dalam menjalankan tugas/fungsinya . |
| A. |
| B. |
| 10. | Whitney system slip adalah istilah perhotelan untuk hotel yang beroperasi secara manual, dimana masih menggunakan sistem slip dalam proses reservasi kamar |
| A. |
| B. |
| 11. | Complimentary item adalah rangkaian bunga, buah dan sebagainya yang diberikan hotel kepada tamu dengan harga yang ditentuhkan pihak hotel |
| A. |
| B. |
| 12. | Istilah lain untuk room rack adalah room satus board |
| A. |
| B. |
| 13. | Hotel fact sheet adalah informasi tentang harga kamar |
| A. |
| B. |
| 14. | Guest Card adalah Hotel identification Card to guest |
| A. |
| B. |
| 15. | Receptionist bertanggung jawab langsung kepada Front Office Manager |
| A. |
| B. |
| 16. | House keeper harus segera menyiapkan rangkaian buah dan bunga di kamar tamu penting sebelum tamu tiba di kamarnya |
| A. |
| B. |
| 17. | yang dimaksud Walk-in guest adalah tamu dengan reservasi |
| A. |
| B. |
| 18. | Quaranted Letter merupakan salah satu dari metode pembayaran tamu |
| A. |
| B. |
| 19. | Sebutan lain untuk bellboy dihotel adalah Office Boy |
| A. |
| B. |
| 20. | Alasan menolak tamu dalam dunia perhotelan adalah karna tamu tersebut jolek |
| A. |
| B. |
0 Response to "SMK Perhotelan Kuis Akomodasi Perhotelan - foldersoal.com"
Post a Comment